Groupe Action Mise en réseau
Compte-rendu de la réunion du 23 novembre 2000
Présents :
- Christian
BRUHAT
- Elisabeth
TERRAL
- Laetitia
SARDA
- Christel
DELMAS
- François
ARCAS
Il s'agit de la troisième et dernière réunion du Groupe
Action Mise en réseau.
Récapitulatif des actions retenues.
Groupes concernés.
Les groupes concernés sont mis dans un ordre
correspondant à l'estimation de la facilité de mise en place de
l'utilisation de ces outils, du plus facile au moins facile :
- Groupe technique élargi comprenant
les partenaires techniques privilégiés de l'Association de Pays du
Ségala
- Les réseaux
déjà structurés en tant que réseau sur le territoire
:
- Points d'accueil : la mise en place est en train
de se terminer, le fonctionnement en réseau est prévu, les
habitudes de travail en réseau sont donc à mettre en
place
- Enfance-Jeunesse : le réseau
fonctionne, le besoin porte sur le matériel ou l'accès à du
matériel, l'initiation et la
formation
- O.T.S.I. : le réseau fonctionne
et vient de terminer une formation aux outils informatiques, un besoin
d'initiation aux outils internet et de complément de formation
subsiste
- Les structures pour leurs
besoins propres : Association de Pays du Ségala, Centre Social du Puy
Saint Georges, etc. mais aussi probablement certaines entreprises : la mise en
place nécessite la volonté, l'élaboration d'un plan
d'action et la présence sur le territoire d'un appui technique (cf. le
compte-rendu de la précédente réunion).
- Les
organes de décision de l'Association de Pays du Ségala et des
autres associations (bureau, conseil
d'administration)
- Les collectivités
locales
Les applications des NTIC pour ces groupes.
Chacun des groupes n'est concerné que par une partie
des applications citées :
- Utilisation combinée des lettres,
fax et courrier électronique : pour les envois des convocations,
comptes-rendus, etc. et choisissant le mode de communication disponible. Ceci
peut se faire par l'intermédiaire d'un programme serveur ou par de la
formation à l'utilisation des logiciels pour cet usage et
éventuellement une version adaptée des logiciels de
communication.
- Courrier
électronique et mailing list (listes de discussion et listes de
diffusion)
- Applications de travail de
groupe permettant notamment :
- Tenue
d'agenda
- Documents
partagés
- Bases de données communes,
pour répondre par exemple aux besoins des points d'accueil, des personnes
qui travaillent sur le tourisme, le logement, etc. Le contenu reste à
préciser, il peut s'agir d'échange d'informations
opérationnelles, d'observatoires, d'indicateurs,
etc.
- Réunions
téléphoniques
- Bornes
informatiques
- Webcam
Les
besoins en compétence et en moyens financiers ne peuvent pour l'instant
être évalués que grossièrement :
- Applications de travail de groupe : pour
le fonctionnement, il est nécessaire d'avoir une personne ayant des
compétences du même type que pour administrer un réseau de
postes de travail. L'investissement peut être évalué dans un
premier temps à
50 KF.
- Réunions
téléphoniques : le coût France Télécom est
d'un peu plus de 90 F H.T. par personne et par heure. Les Inforoutes
de l'Ardèche ont acquis un pont de visioconférences qui permet
également les réunions téléphoniques. En 1997,
l'investissement a été d'un peu plus de 400 000 F et la
maintenance coûte 20 000 F par an. Les logiciels qui permettent
les échanges de vidéos et de son par internet ne donnent pas des
résultats de bonne qualité. L'expérience peut cependant
être tentée avec des débits
élevés.
- Bornes informatiques
: dans les solutions classiques, la borne coûte environ 60 KF et
l'investissement en conception et réalisation multimédia est d'au
moins 300 KF. Il existe d'autres types de bornes qui doivent être
obligatoirement à l'intérieur d'un bâtiment dont le
coût est compris entre 20 KF et
30 KF.
Conditions de l'utilisation des NTIC pour la mise en réseau.
- Un responsable avec la volonté de
mettre en place l'utilisation des NTIC
- Une
formation à des outils communs
- Du
matériel et logiciels compatibles et des connexions suffisamment
rapides
- Un appui
technique
- Une culture de réseau
(cf.
le compte-rendu de la première réunion)
- Des
habitudes de fonctionnement en réseau autres que l'utilisation des NTIC :
réunions, rencontres, travaux en commun,
etc.
- Une animation adaptée à
l'utilisation des NTIC, ce qui implique une formation des animateurs des
réseaux à l'animation par les
NTIC
- Un effort méthodologique
permettant de définir des méthodes
communes
Scénarios de développement de l'utilisation des NTIC pour la mise
en réseau.
- Repérer les groupes susceptibles
de travailler avec les NTIC
- Faire
l'état des lieux des moyens dont ils disposent en matériel et
compétences et apprécier les besoins
complémentaires
- Pour chaque groupe
:
- Mobiliser les moyens nécessaires
(financiers, matériels, temps)
- Mettre en
place le groupe :
- définir ou préciser les
objectifs du groupe
- préciser les
objectifs d'utilisation des NTIC pour le
groupe
- faire les formations adaptées
à l'utilisation prévue
- former
les personnes au travail en
réseau
- structurer le groupe à
cette occasion et définir les règles de fonctionnement et les
engagements des personnes et des
structures
- mettre au point, formaliser et
valider les méthodes de
travail
- Laisser le groupe
fonctionner
- Evaluer son fonctionnement et les
résultats obtenus
- Communiquer en
particulier sur les résultats obtenus grâce à l'utilisation
des NTIC
- Animer la mise en
réseau sur le territoire :
- Mettre en réseau les animateurs des
réseaux
- Etablir un lien avec les
décisionnaires
- Faire une communication sur
le territoire sur le fonctionnement en réseau y compris dans la dimension
NTIC
- Mettre en place des bases de données
communes
- Faire des formations communes :
- animateurs de
réseaux
- utilisation des NTIC selon
les techniques
- Mettre en place
un Comité de Pilotage (pas forcément uniquement sur les NTIC)
comprenant les financeurs locaux, départementaux, régionaux, les
partenaires, etc.
- Mettre en place une
Equipe Projet pas forcément uniquement NTIC : chef de projet, noyau dur
de quelques personnes compétentes et impliquées, ressources
complémentaires en compétences et moyens
matériels
Esquisse de scénario alternatif.
- Choisir quelques groupes
uniquement
- Concentrer les moyens sur ces
groupes
- Faire une communication sur ces
actions
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