Groupe Projet NTIC

Note préparatoire à la réunion du 19 décembre 2000

Appropriation des NTIC et appui à leur utilisation.

Autres actions et éléments du Projet NTIC du Ségala.

Cette note a pour but de fournir une présentation synthétique du Projet NTIC du Ségala du Tarn à fin novembre 2000. Il est le résultat du travail des Groupes Action réalisé à cette date :

Groupe Action Mise en réseau (3 réunions sur 3 prévues)
Groupe Action Communication interne (3 réunions sur 3 prévues)
Groupe Action Communication externe (1 réunion sur 3 prévues, la prochaine réunion a lieu le 8 décembre)

Les comptes-rendus des réunions peuvent être consultés sur le site du Projet NTIC du Ségala.

Principaux éléments du contexte.

L'objectif majeur du Projet NTIC du Ségala est de faciliter la réalisation du Projet du Ségala par l'utilisation des nouvelles technologies.

Le taux d'équipement des ménages est faible, il correspond à un territoire rural. Les habitudes d'utilisation de l'informatique et les compétences présentes sur le territoire correspondent à ce faible niveau d'équipement.

Moyens qui se mettent en place.

Eléments du Projet NTIC du Ségala.

Au stade d'avancement actuel, le Projet NTIC du Ségala prévoit un certain nombre d'actions qui peuvent être classée sous les rubriques suivantes :

Appropriation des NTIC et appui à leur utilisation
Site web de l'Association du Ségala et sites du territoire
Travail en réseau
Autres éléments du Projet NTIC

La description plus ou moins détaillée correspond au degré d'avancement de la réflexion.

Cette synthèse est personnelle et j'ai pu me tromper en interprétant les travaux des Groupes Action.

Appropriation des NTIC et appui à leur utilisation.

Appui à l'utilisation de l'informatique et des NTIC et formation
Objectifs	Permettre aux acteurs du territoire de disposer d'outils informatiques opérationnels, lever l'obstacle dû à leur complexité et leur manque de fiabilité Contribuer à l'initiation et à la formation
Description	Mettre en place une ou plusieurs personnes chargées d'aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de fonctionnement qu'ils rencontrent et à contribuer à leur formation dans tout ou partie des domaines : système bureautique internet réseau et outils de travail de groupe création et maintenance de sites web
Mise en oeuvre	Embauche d'un ou de plusieurs emplois-jeunes pour appuyer les associations, éventuellement les collectivités. Organisation et structure à préciser
Moyens	Structure juridique Moyens matériels et financiers

Sites web.

Site web de l'Association du Ségala
Objectifs	Créer un site fédérateur sur le territoire pour : Projet du Ségala : le faire connaître et développer la participation des acteurs du territoire Mieux répondre aux besoins des personnes Favoriser l'accueil Etre un lieu d'expression et favoriser les échanges
Description	Le site comprend à terme, pour la communication interne principalement, les rubriques suivantes : Projet du territoire Dossier central, questions d'actualité Villages du Ségala, vie du territoire, Ségala Pages d'histoire Patrimoine, tourisme Accueil sur le territoire Vie associative Au programme Entreprendre Emploi-insertion Infos services Initiatives Jeunes Petites annonces Espace d'expression culturelle Qualité de vie (espace de débats publics) Selon les rubriques, le site comprend : des pages de communication : contenu et graphisme soigné et adapté à cet objectif des pages de mise à disposition d'information et de documents des parties interactives : forums, mailing lists, questionnaires des outils permettant aux acteurs de faire leur communication, de mettre un lien vers leur site, proposant des prestations NTIC simples (adresse e-mail)
Mise en oeuvre	Procéder en deux temps : une première étape expérimentale privilégiant les rubriques qui demandent moins de moyens tout en étant en phase avec les objectifs prioritaires du Projet du Ségala et avec l'utilisation des NTIC sur le territoire une deuxième étape avec la mise en place d'un site tenant compte des leçons de la phase expérimentale Prévoir dans l'organisation : des personnes relais sur le territoire une animation
Moyens	Prestataires pour la conception informatique et graphique, pour la création de certaines pages Moyens humains pour collecter les informations, les mettre en forme, animer et coordonner Formation à la communication adaptée à internet Formation à la création de pages simples ou à la mise à jour de pages créées par des prestataires

Travail en réseau.

Outils de communication multisupports
Objectifs	Développer progressivement l'utilisation des NTIC tout en continuant à utiliser le courrier pour ceux qui n'ont pas d'autres moyens
Description	Mettre en place des outils permettant de diffuser un même courrier par : courrier électronique fax courrier classique selon l'équipement du correspondant ou les obligations réglementaires
Mise en oeuvre	Choisir en commun un logiciel adapté Former à son utilisation
Moyens	Logiciel, éventuellement serveur Formation et animation

Animer la mise en réseau sur le territoire
Objectifs	Développer encore plus le fonctionnement en réseau sur le territoire
Description	Regrouper les animateurs de réseaux sur le territoire, créer les conditions pour qu'ils fonctionnent en réseau y compris en utilisant les NTIC
Mise en oeuvre	Animer le réseau des animateurs de réseaux et utiliser dans ce but les NTIC quand c'est adapté Les former à l'animation de réseaux Les former à l'utilisation des NTIC dans le but d'animer des réseaux
Moyens	Formations Temps d'animation Selon les cas, matériel informatique, logiciels et formation "de base" à l'utilisation de l'informatique

Fonctionner en réseau avec les outils courants des NTIC
Objectifs	Utiliser les outils les plus courants des NTIC (courrier électronique, mailing-lists, site web en extranet) pour fonctionner en réseau
Description	Des réseaux sont actuellement en place sur le Ségala, d'autres se mettent en place, d'autres projets sur le territoire peuvent à l'avenir conduire à la mise en place de nouveaux réseaux. Le fonctionnement en réseau continuera à nécessiter les réunions et rencontres physiques, une culture du fonctionnement en réseau. Les NTIC, avec des outils simples à maîtriser et communs, sont un complément utile pour rendre plus efficace ce fonctionnement en réseau.
Mise en oeuvre	Formation au fonctionnement en réseau avec un complément sur le fonctionnement et l'animation avec les NTIC. Formation à l'utilisation des outils bureautiques et des outils NTIC courants. Mise en réseau des animateurs de réseaux.
Moyens	Formations Moyens en temps prévus par les structures pour fonctionner et animer les réseaux Selon les cas, matériel informatique et logiciels

Outils de travail collaboratif ou travail de groupe
Objectifs	Faciliter le travail en groupe sur le territoire : par des structures pour leurs besoins propres par des réseaux reliant des structures
Description	Mettre en place et utiliser des outils de travail collaboratif permettant notamment : la mise en commun des agendas la mise en commun de documents la conception commune de documents ou d'outils
Mise en oeuvre	Choisir les outils de travail coopératif qui seront utilisés sur le territoire Mettre en place un administrateur Former à leur utilisation, appuyer et animer en priorité les réseaux et les structures existantes
Moyens	Logiciels de travail collaboratif et site serveur Administrateur Formation aux logiciels Animation

Autres actions et éléments du Projet NTIC du Ségala.

Un certain nombre d'autres actions ont été évoquées et demandent à être approfondies et précisées. Certaines d'entre elles sont très certainement indispensables :

Mettre en place un Comité de Pilotage comprenant les financeurs en plus des acteurs locaux et des acteurs départementaux souhaitables. Son rôle peut dépasser ou être limité au Projet NTIC.
De la même façon, mettre en place un Equipe Projet.
Communiquer sur l'utilisation des NTIC sur le territoire
Mettre en place des bases de données communes pour mieux connaître la situation du Ségala et son évolution et mettre en commun les informations opérationnelles utiles à plusieurs acteurs.