Groupe Action Communication interne

Compte-rendu de la réunion du 23 octobre 2000


Présents :

  • Andrée LABIT SUDRE
  • Micheline KALTENBACHER
  • Jacques CLERO
  • Christian BRUHAT
  • Elisabeth TERRAL
  • André CUQ
  • Sylvie GALLIEN

Prochaine réunion : le mercredi 15 novembre à 16h dans la salle de réunion de l'Association du Ségala

Types de pages web proposés à la précédente réunion.

Dans le tour d'horizon fait sur le contenu d'un site internet pour le Ségala, pour la partie communication interne au territoire, il est possible de classer les pages ou les outils évoqués en types. Ces types pourront servir comme liste de contrôle chaque fois que nous imaginerons une partie du site pour éviter d'oublier des aspects importants. Ces types sont :
  • pages de communication (communication pour faire connaître le projet, faire évoluer l'image du territoire, etc.)
  • pages d'informations (informations opérationnelles, pratiques)
  • mise à disposition de documents qui peuvent être des écrits, des images, du son, de la vidéo, etc.
  • des liens
  • des forums
  • des listes de diffusion
  • des moteurs de recherche internes au site
Une classification d'un autre genre, non exhaustive, est la suivante :
  • lieu d'expression, d'échange
  • publicité
  • contact, questionnaire
  • archives
  • organisation des échanges d'information

Objectifs de communication et public.

Il s'agit de rappeler les principaux objectifs de communication et les principaux publics concernés. Le but est de prendre conscience des priorités, pour orienter l'action. Les publics les plus importants pour la communication sont :
  • particuliers connectés et relais vers les particuliers (points d'accès à internet) et associations non partenaires
  • personnes et entreprises à accueillir dans le Ségala
  • collectivités
  • associations partenaires (celles qui ont des liens réguliers avec l'association du Ségala)
  • membres et administrateurs de l'association
Sur le plan pratique; il conviendra d'utiliser les adresses des collectivités ou des associations, et aussi les adresses personnelles des élus ou des représentants des associations.
Les objectifs de communication les plus importants sont :
  • renforcer l'attractivité du territoire
  • accroître l'adhésion et la participation au Projet du Ségala
  • témoigner du dynamisme du territoire, faire connaître les initiatives
  • faire connaître les actions du Projet

Complément à la description du contenu du site du Ségala.

La première description du site du Ségala a été réalisée en partant des rubriques du journal et en se centrant sur la communication vers les résidents permanents ::
  • Collectivités : étendre aux groupements de communes, faire des liens vers les sites des collectivités quand ils existent
  • Syndicats, chambres consulaires, partenaires
  • Enseignement : lycées, collèges, écoles et réseaux d'écoles :
    • échanges
    • liens réciproques
    • mettre des informations à leur disposition
    • faire passer les informations qu'ils souhaiteraient faire passer
  • Entreprises :
    • aider éventuellement à la création d'un site de commerce électronique collectif sur le Ségala
    • répertoire des compétences et des savoir-faire
  • Presse :
    • communiqués avec des compléments d'information disponibles sur le site
    • revue de presse hebdomadaire
    • liens vers les sites de la presse
  • Candidats Ségalis (à l'installation) :
    • permettre le contact avec le territoire par internet
    • livret d'accueil, documents équivalents et compléments
    • faire une version en langues étrangères pour faciliter les rapports avec les étrangers

Aspects juridiques pour un site internet.

La création d'un site juridique a des implications juridiques qui sont pour une part des obligations, pour une autre part qui ont pour effet de protéger le propriétaire du site. Il est possible de trouver des informations complémentaires sur le site de la C.N.I.L. et sur celui de Sam Mag. Ce dernier site est d'ailleurs riche d'informations sur internet.
Les points à retenir sont les suivants :
  • la déclaration à la C.N.I.L. est obligatoire dés qu'il y a la moindre information personnelle, comme par exemple le recueil de l'adresse e-mail permettant le contact ; des mentions obligatoires doivent figurer
  • les sites web dépendent de la législation sur l'audiovisuel, des mesures de simplification ont été prises pour remplacer l'autorisation préalable par la simple inscription sur le site de mentions obligatoires
  • le propriétaire du site a la responsabilité juridique de son contenu, ce qui peut poser des problèmes pour les forums par exemple
  • le nom de domaine est régi par la législation sur la propriété des noms commerciaux même s'il sont internationaux comme .com, .net, .org, etc.
  • le contenu du site lui-même est protégé par la législation sur les droits d'auteur

Partie du site portant sur le Projet du territoire.

Contenu.

Le site sur le Projet du Ségala aurait le contenu suivant :
  • Historique récent de l'élaboration du projet
  • Diagnostic du territoire et scénarios
  • Personnes et moyens mobilisés pour concevoir le projet
  • Questions d'actualité sur le projet comme par exemple le Pays, l'ouverture géographique, etc.
  • Forum sur ces questions d'actualité, limité dans le temps (par exemple un mois) compte tenu des moyens humains nécessaires quand le forum est actif
  • Actions en cours
  • Organisation
  • Données sur le territoire, le plus possible sous forme de cartes et de graphiques
  • Vie de l'association du Ségala pour les membres et les administrateurs, avec notamment une mailing list
Pour chacune de ces parties et en fonction des moyens nécessaires, la forme serait différente selon le public, avec la possibilité laissée à ceux qui le veulent d'approfondir.

Moyens nécessaires.

Le tableau ci-dessous indique les moyens nécessaires en jours de travail lorsque le travail est fait par le Ségala. Il indique si le travail est fait par des prestataires : dans ce cas, une estimation des coûts reste à faire. Cette première estimation reste à terminer.
Contenu
Temps
Prest
Liens
0,5 j

Projet
historique et moyens mobilisés
1 j


présentation
collecte des matériaux
0,5 j



nouveaux matériaux (ex. : photos)

X


conception graphique

X
Questions d'actualité
maquette

X

synthèse pour poser le problème
1 j


événements d'actualité locale
1 j par mois


forum : animation et modération
min. 1/4 h par jour


publicité sur le forum dans la presse


Actualité sur les actions du Projet
maquette

X

liens vers documents existants ou compte-rendu synthétique et lien vers les documents


Organisation



Données sur le territoire



Vie de l'association
Assemblée Générale : grand public



Conseil d'Administration vers membres



Bureau vers les administrateurs


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