Groupe Action Communication interne Compte-rendu de la réunion du 4 octobre 2000 Objectifs du Groupe Action. La communication interne du Ségala aujourd'hui. Les outils actuels de communication interne du Ségala. Le Journal du Pays Avantages et Inconvénients des NTIC. Le cahier des charges. Contenu du site du Ségala. Sélection des thèmes à retenir pour le site "expérimental". Présents : Andrée LABIT SUDRE Micheline KALTENBACHER Jacques CLERO Christian BRUHAT Elisabeth TERRAL Jacques CHENIVESSE André CUQ Christel DELMAS Jean-Marie DAUDET Prochaine réunion : le lundi 23 octobre à 16h dans la salle de réunion de l'Association du Ségala Objectifs du Groupe Action. Dans le cadre du Projet Leader du Ségala, le Groupe Projet NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication) du Ségala a pour mission de proposer un projet pour l'utilisation des NTIC pour faciliter la réalisation du Projet du Ségala. Ces objectifs sont précisés dans le site web du Projet NTIC du Ségala. Le Groupe Action a pour rôle de proposer au Groupe Projet comment utiliser les NTIC pour améliore la communication interne dans le territoire du Ségala. Pour une large part, il s'agit de définir une partie du cahier des charges d'un futur site internet du Ségala du Tarn. Un autre Groupe Action sera chargé des aspects "communication externe" de ce site, avec notamment les rubriques tourisme et patrimoine. Les autres Groupes Action sont chargés de traiter des thèmes pour lesquels il y a moins de risque de chevauchement avec ce groupe. A chacune des trois réunions du Groupe Action, nous ferons une première sélection des rubriques ou thèmes discutés les plus susceptibles de faire partie d'un site "expérimental" qui constituerait une première étape de la mise en place du site du Ségala du Tarn. La communication interne du Ségala aujourd'hui. Les outils actuels de communication interne du Ségala. Le principal outil de communication est bien sûr "Le Journal du Pays". D'autres moyens de communication sont utilisés plus ou moins régulièrement : les communiqués de presse pour la presse écrite, quelques passages dans la télévision régionale la communication événementielle : manifestations, fêtes et actions de communication à l'occasion d'actions, etc. avec notamment des affiches et des produits dérivés comme les sacs les courriers adressés à un groupe bien déterminés d'acteurs pour des actions particulières qui les concernent (ex. : courrier aux mairies) le journal interne du réseau Enfance-Jeunesse : "Le Cahier du Réseau" parfois une participation à des émissions sur les radios locales Le Journal du Pays L'objectif du journal comme il a été défini à son lancement peut être formulé comme suit : affirmer l'identité du territoire, communiquer sur la dynamique locale de développement, faire connaître les initiatives, améliorer l'image que ses habitants ont du Ségala, faire prendre conscience des possibilités de développement. Il a bien sûr aussi un rôle d'information en complément de la presse quotidienne ou hebdomadaire. Il est diffusé à tous les foyers par la poste avec la publicité. Ce mode de diffusion est le plus souvent satisfaisant. Il est complété par des points de dépôt qu'il est souhaitable de développer. Dans son contenu, il serait souhaitable de développer les informations sur Carmaux et sur Valence. Avantages et Inconvénients des NTIC. Les avantages et les inconvénients des NTIC par rapport au journal et aux autres outils de communication sont indiqués dans le tableau ci-dessous : Avantages Inconvénients Mise à jour permanente possible Publication peu coûteuse qui permet d'étoffer le contenu et de l'étendre par des liens vers d'autres sites internet Interactivité d'internet : permet d'avoir un retour, des réactions aux informations permet une réciprocité des liens avec d'autres sites peut être un lieu de débats (forum) permet de faire des enquêtes plus facilement et à moindre coût mais avec des biais permet que les acteurs du territoire alimentent directement le site la communication en utilisant les possibilités multimédia peut être plus vivante : son, images plus nombreuses, films, etc. média plus attractif pour les jeunes avec une image de modernité peut amener des personnes vers le territoire permet d'archiver facilement et de retrouver avec des moteurs de recherche permet de communiquer avec des personnes éloignées il est possible de proposer des espaces d'expression et des adresses e-mail • Equipement actuel faible il manque le support physique du papier elles peuvent provoquer la répulsion des "rétros" elles peuvent conduire en dehors du territoire ce n'est pas une occasion de convivialité mais plutôt de solitude la consultation des informations reste moins rapide qu'avec le papier ce n'est pas transportable comme le papier elles impliquent un acte volontaire pour les utiliser Le cahier des charges. Le cahier des charges d'un site internet sert à définir le site avec les rubriques suivantes : Contenu du site internet Fonctionnalités informatiques Design : charte graphique et fonctionnement (navigation) Politique de référencement Promotion et publicité pour faire connaître le site ainsi que les deux rubriques suivantes qui concernent plus directement le maître d'oeuvre, pour nous l'Association du Ségala pour son site : Comment est apporté le contenu Animation du site et mise à jour Contenu du site du Ségala. La première description du site du Ségala a été réalisée en partant des rubriques du journal et en se centrant sur la communication vers les résidents permanents :: Editorial Tribune libre Courrier des lecteurs Dossier central Approfondissement Liens Forum de discussion Vie associative (exemple de réalisation) Espace d'expression pour les associations leur permettant de : se présenter parler de leur fonctionnement parler de leurs problèmes, proposer des possibilités de coordination et de coopération Informations pratiques pour faciliter le fonctionnement des associations Au programme Compte rendu des manifestations Annonce des activités et manifestations par un questionnaire rempli par les associations et les partenaires Liens vers des sites d'acteurs sociaux et culturels Liste de diffusion hebdomadaire pour rappeler les activités au programme Page d'histoire Documents en complément de ceux du journal Fac-similé de documents Bibliographie, liens Témoignages Entreprendre liens vers des sites pour les entreprises Infos service Avec une structuration par métier : liens vers des sites intéressant le métier (par exemple la météo pour les agriculteurs) lieu d'expression des groupes structurés (association de commerçants par exemple) Espace de présentation des entreprises Village du Ségala Espace de présentation de chaque village Délibérations du conseil municipal Forum Occitan Rubrique occitane avec le son Diffusion de documents sonores Apprentissage de l'occitan Liens Contes, légendes, etc. Infos service Contenu portant sur l'ensemble des rubriques traitées par l'association, par exemple transport, habitat, personnes âgées Base de données locales Liens vers des informations plus pointues Projet du Territoire Présentation des programmes et des actions Présentation du territoire Pour les projets : recueillir les réactions, mettre en place un forum, faire des appels à idées Emploi insertion Infos pratiques Liens vers : formation, offres d'emploi Réalisations des actions d'insertion Offres d'emploi CV-thèque Témoignage de métier et de parcours d'insertion Petites annonces Initiatives Jeunes Liens spécifiques Echanges européens Autres territoires en France et en Europe : projets de ces territoires Recettes sous forme de clip vidéo Publicité pour financer le site Bande dessinée Réalisations artistiques dont réalisations numériques sur le territoire avec un concours Exposition virtuelle Qualité de vie Expression des problèmes Sélection des thèmes à retenir pour le site "expérimental". Dans la suite de la démarche, nous aurons à choisir dans la liste ci-dessus pour ne retenir que le contenu réaliste, qui correspond à un besoin et qui est réalisable en fonction des moyens dont dispose l'association et des aspects techniques. Nous avons fait une première sélection dans l'optique de la réalisation d'un site expérimental. Les quatres rubriques retenues sont : Projet du territoire (26) Vie associative (11) Dossier central (9) Au programme (6) Les autres rubriques citées sont : éditorial, page d'histoire, entreprendre, village du Ségala, emploi-insertion, qualité de vie.

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