Groupe Action Communication externe
Compte-rendu de la réunion du 8 décembre 2000
Lien entre le site du Ségala et les autres sites.
Enseignements des bilans et idées d'actions pour l'avenir.
Objectifs de communication.
Présents :
- Joan
BLANC
- Annie
SEGELLE
- Louis
VALAX
- Christian
BRUHAT
Prochaine réunion : le vendredi 19 janvier 2001 à 14h dans la
salle de réunion de l'Association du Ségala
Lien entre le site du Ségala et les autres sites.
La philosophie générale est de développer
une dynamique de coopération entre les sites présents sur le
territoire. Sur certains thèmes, le site du Ségala (dont
l'Association du Ségala serait en principe responsable) peut être
le leader, sur d'autres ce pourra être un autre site.
Enseignements des bilans et idées d'actions pour l'avenir.
La discussion de la proposition de synthèse des bilans
des sites existants amène à confirmer certaines propositions et
à les enrichir :
- Langues des sites :
- Prévoir dès le départ un
site multilingue pour la communication externe, la première langue
utilisée sera le plus souvent l'anglais, parfois une autre langue ;
l'occitan s'impose par exemple pour le site de Vent
Terral
- Prévoir une aide à la
traduction
- Prévoir des listes
de diffusion pour faire connaître les nouveautés des sites ; il
peut y avoir une liste du Ségala générale, des listes du
Ségala plus spécialisées (voir
l'inscription sur la liste journalière de l'APCE),
ou une information diffusée par les listes propres aux
sites
- Référencement et
communication sur les sites :
- Prévoir un appui au
référencement des sites du territoire par un prestataire et/ou par
une personne compétente sur le
territoire
- Prévoir également un
appui ou une communication commune par les médias courants ou NTIC :
presse, liens réciproques sur les sites, informations transmises à
ceux qui gèrent des mailing
lists
- Envisager des mises en commun
pour faire évoluer les sites : les nouveautés sur un site sont
utiles pour que les internautes y reviennent, c'est cependant exigent en temps :
l'idée est de faire des mises en commun de moyens pour alléger la
charge de travail
- Démarrer courant
2001 un site du Ségala
- Envisager un
système de réservation en ligne pour les propriétaires de
gîtes, chambres d'hôtes, etc. ou mettre des liens vers les sites des
propriétaires ou vers les Office de
Tourisme
- Mettre sur le site une liste des
gîtes, hébergement, accueil,
etc.
- Mettre en place un outil permettant
aux prestataires touristiques, plus généralement aux entreprises,
de présenter leurs produits ou prestations, voir s'il est possible de les
faire payer
- Mettre en place un dispositif
de formation et des outils en libre-service (formulaires, scanner, appareils
photo et caméscopes numériques, ordinateurs, etc.) sur le
territoire pour que les prestataires puissent simplement présenter leurs
produits
- Envisager également la
mise en commun de projecteurs vidéo pour des soirées de
vulgarisation à l'informatique, la présentation de diapositives,
etc.
- Mettre en place des relais sur le
territoire
- Créer des liens avec les
autochtones émigrés ou avec des touristes attachés au
territoire pour qu'ils deviennent ambassadeurs du
Ségala
- Continuer la formation
à la création et à la maintenance des
sites
- Avoir une personne en appui à
la création et à la maintenance des
sites
- Constituer une photothèque
:
- Faire appel à ceux qui ont des
photos
- Faire des concours de photo avec des
thèmes précis sur plusieurs
années
- Prendre en compte les aspects
droits d'auteur
- Procéder de la
même façon pour constituer un fond de documents sonores,
vidéo, historiques, etc.
Objectifs de communication.
Cas de l'Office de Tourisme de Monestiès.
Cibles :
- Prospects en matière de
tourisme
- Ambassadeurs du
territoire
- Touristes quand ils sont sur le
territoire
- Résidents
- Tour
Opérateurs
Messages d'accroche, image à
transmettre, informations disponibles sur le site :
- Patrimoine bâti, mise au tombeau,
musée Barjén Vega
- Animations
culturelles,
festival
- Randonnées
- Calendrier
pratique des manifestations organisées par les associations, les
commerçants, les restaurateurs, les hébergements,
etc.
- Photos du passé, extraits
sonores, danses folkloriques, etc.
L'objectif est aussi de
constituer un fichier client.
Cas de Vent Terral.
Cibles :
- Clients
habituels
- Prospects (formulaire
d'inscription sur le site) :
- Occitanistes
- Bibliothèques
dont celles des universités
- Population
régionale
- Universitaires
internationaux
- Classes
bilingues
Messages d'accroche, image à transmettre,
informations disponibles sur le site :
- Catalogue détaillé des
ouvrages avec la possibilité de passer
commande
- Information sur la participation
de l'association aux manifestations
- Vie de
l'association avec une partie publique et une partie
privée
- Documents sur les grands
thèmes de l'association : régionalisme, langue occitane,
judaïsme, littérature française, lieux (ex. :
Carmaux)
- Enfants
- Livres
en téléchargement, notamment lorsqu'ils sont épuisés
et qu'il n'est pas prévu de les
rééditer
- Compléments
aux ouvrages
- Méthode de type
"Assimil" pour l'apprentissage de l'occitan
Une partie de
ce qui précède est déjà prévu et en cours de
réalisation, une autre correspond à des idées ou à
des projets à plus long terme.
Vent Terral veut mettre sur son site des liens vers d'autres
sites occitans et réciproquement.
Site du Ségala.
Cibles :
- Prospects
(tourisme)
- Prospects pour les produits
commerciaux du territoire
- Ambassadeurs du
territoire
- Accueil de résidents ou
d'actifs
Messages d'accroche, image à transmettre,
informations disponibles sur le site :
- Environnement
naturel
- Authenticité : territoire
en prise avec son histoire, sa culture, la mémoire de son
passé
- Réalisations nouvelles
dans les services à la population (correspond à l'axe mise
à niveau des services à la population du Projet du
Ségala)
- Dynamique associative sur
le territoire facilitant la convivialité, l'insertion des nouveaux
habitants, signe de la dynamique du territoire
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